新车在4S店被刮蹭，新车处理办法是被刮先与4S店协商赔偿事宜，若协商无果，蹭处可收集证据向消费者协会投诉或走法律途径维权。新车必要时，被刮还可考虑对车辆进行定损评估。蹭处
一、新车新车在4S店被刮蹭怎么处理
新车在4S店被刮蹭，被刮首先应保持冷静，蹭处按照以下步骤妥善处理：
1.立即通知4S店工作人员：发现新车被刮蹭后，新车应立即通知4S店的被刮工作人员，让他们了解事故情况，蹭处并协助处理。新车同时，被刮可以要求查看店内监控，蹭处以便明确事故责任。
2.记录事故现场：如果条件允许，应使用手机或相机对事故现场进行拍照记录，包括车辆刮蹭部位、店内环境等，以备后续处理时作为证据。
3.确认责任：与4S店工作人员共同确认事故责任。如果是4S店工作人员或店内其他因素导致的刮蹭，应由4S店承担相应责任。
4.协商解决方案：根据事故责任认定，与4S店协商解决方案。一般情况下，4S店会提供修复服务或给予一定的赔偿。
二、新车被刮蹭后的责任认定
律师在线提醒，新车被刮蹭后的责任认定，主要取决于事故发生的具体情况：
1.4S店责任：如果新车在4S店停放或保养期间被刮蹭，且能证明是4S店工作人员或店内其他因素导致的，那么4S店应承担全部责任。
2.第三方责任：如果新车在4S店外被其他车辆刮蹭，且能明确责任方，那么责任方应承担全部责任。此时，受害人可以向责任方索赔，或向责任方的保险公司申请理赔。
3.无法明确责任：如果新车被刮蹭，但无法明确责任方，那么受害人可以通过自己的保险公司申请理赔。不过，这种情况下可能需要支付一定的免赔率或自费部分。
三、新车被刮蹭的赔偿流程
新车被刮蹭后的赔偿流程，一般包括以下步骤：
1.报案：发现新车被刮蹭后，应及时向自己的保险公司报案，说明事故情况，并提供相关证据材料。
2.定损：保险公司会安排专业人员对受损车辆进行定损，确定损失金额和修复方案。
3.修复：根据定损结果，受害人可以选择在4S店或其他指定维修点进行修复。修复完成后，需保留好相关维修发票和单据。
4.理赔：修复完成后，受害人需向保险公司提交理赔申请，包括维修发票、事故责任认定书等相关材料。保险公司审核通过后，将按照合同约定进行赔付。
